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    把紫帆品牌做到極致,做成家裝界的黃埔軍校!

    2017-08-17 17:23 作者:admin 點擊:
    導語:
    紫帆裝飾,用心裝飾鄭州。專訪紫帆裝飾集團董事長何景濤 近年來,河南裝飾行業的同行們常探討一個相同的話題為什么紫帆裝飾能夠在短短的三年時間贏得鄭州家裝市場巨大的份額,

    紫帆裝飾,用心裝飾鄭州。專訪——紫帆裝飾集團董事長何景濤

            近年來,河南裝飾行業的同行們常探討一個相同的話題———為什么紫帆裝飾能夠在短短的三年時間贏得鄭州家裝市場巨大的份額,顧客的良好口碑宣傳呢?

            對此,紫帆裝飾集團的董事長何景濤先生笑著說:“我覺得這個問題不難回答。紫帆裝飾率先開創全新的、市場上從未有過的‘一站式整裝全包’模式,讓業主拎包即可入住,省時省心省力還省錢。所以,非常受裝修業主的歡迎。”

            同時,何景濤董事長還表示:“紫帆從設計到選材,到施工到售后,都有精細化管理,保證工程質量達到甚至超過國家標準。在此,我代表紫帆裝飾集團鄭重承諾,每一份簽訂的全包套餐訂單真實有效;每一件家裝材料是貨真價實的國內一線大品牌;每一項家裝工程質量讓客戶放心。在家裝過程中,有任何的質量問題,您都可以砸掉重裝,并且重裝的費用由我們紫帆來買單。用‘工匠精神’裝飾鄭州,是我們最好的答案!”

            “工匠精神”一詞,是指工匠對自己的產品精雕細琢,精益求精的精神理念,最早出自于聶圣哲。他培養出來的一流木工匠士,正是來自于這種精神。工匠們不斷精心改良自己的工藝,享受著產品在自己雙手中得以升華的那份成就感。概括起來,工匠精神,就是追求卓越的創造精神、精益求精的品質精神、用戶至上的服務精神。

             而這種 “工匠精神”,正是紫帆人3年一直秉承的信念。深耕鄭州,布局河南,面向全國,踏實將公司做成老百姓公認的品牌。從繁雜激烈的鄭州裝修市場競爭中一路走來,紫帆人明白唯有卓越的品質和細致體貼的服務,才能讓一個企業立于不敗之地。踐行信念,紫帆人不斷學習、不斷提高,不斷超越。

             目前家裝市場有極小一部分裝飾公司,追求 “短、平、快”(投資少、周期短、見效快)帶來的即時利益,從而忽略了產品品質以及用戶體驗。同時,不少裝修業主由于缺乏在裝修這塊的知識和經驗,一時被這種“廉價裝修”所誘導。結果在裝修的過程中,不斷地被增項加錢、延誤工期、品質無保障,裝了一次房子,再也不想裝第二套。

            在紫帆裝飾集團12月6日舉行的“七星服務體系特訓營”培訓會上,紫帆裝飾集團營銷總監黃總給全體員工分享了十六個字服務心得:“將心比心,以心換心,感同身受,發自內心。”我們都知道與人相處,要真心才有心心相印,相伴要交心才能長長久久。放眼當今的家裝市場,裝修業主和裝修公司之間存在的矛盾,就是因為缺乏這種真心交流所致。

            紫帆裝飾之所以能做的如此成功,就是因為和裝修業主能夠真誠的溝通,換位思考,真正的想業主之所想,給裝修業主解決問題。據不少紫帆裝修過的業主反饋,當前紫帆裝飾集團的全包套餐每一項都實實在在,預算等于決算,裝修過程中確實沒有任何的欺瞞和隱藏,所以裝修業主們才能如此信任的選擇紫帆。

            工匠精神的內涵就是精益求精,一絲不茍。銀基王朝1期3棟603室的張先生說:“紫帆給我家裝修的房子,就是比同一樓層鄰居家別的裝修公司工藝做的扎實,設計的漂亮,我一家人都非常喜歡。”

            耐心、專注、堅持、不斷提升產品和服務,真正的工匠在專業領域上絕對不會停止追求進步。紫帆裝飾集團在2016年12月升級了7000平米的材料展區,像鷹牌陶瓷、海爾櫥柜衣柜、法恩莎衛浴、中宇衛浴等國內知名一線品牌材料紛紛慕名進駐。紫帆裝飾集團針對2016年服務過的客戶進行滿意度調查,從而對設計師、客服管家、區域經理、項目經理、工程監理、工長、質檢、材料跟單員等每一個環節的工作人員提出更高的要求,保證每個工程高質量地按時完成,切實履行紫帆裝飾集團創新性提出的“一個團隊服務一個家”服務理念。

             專業,敬業。“工匠精神”的宗旨,就是打造本行業最優質的品質,讓客戶滿意。何景濤董事長又跟我們講了一個紫帆曾經服務的客戶實例。

             京廣路長江一號4棟5-2室的劉先生,特有懷舊情結,想把原來老房子用了10多年的一些老門翻新用到新房。當時紫帆的李工長聽完,還是很能理解業主的心情。于是,他和工人加班加點用了整整三天的時間修修補補,做成了客戶所期望的樣子。數天后,劉先生看到了翹起大拇指直夸道:“我原來只是隨口說說而已,沒報什么指望,都準備扔掉的。沒想到你們這么用心,還真做好了。謝謝,謝謝,太讓我感動了。”當時李工長帶領工人剛好安裝完那些門,憨憨的說:“你能滿意呀,我們就開心。”不怎么抽煙的劉先生,也破例問李工長要了一支便宜的黃金葉煙,和樸實的工人師傅們一起吞云吐霧了起來。

            每一個企業都需要這種工匠精神,才能走的更遠,更穩。當其他企業熱衷于“出一個新品圈錢——做死這款產品——再出一款新品再圈錢”的惡循環時,紫帆裝飾集團始終堅持“工匠精神”,家裝無小事,品質要保證,施工標準是關鍵,不斷改進、不斷完善。我們衷心地希望有更多的家裝企業和紫帆一樣,通過高標準高要求的標準,服務客戶,讓眾多客戶滿意。

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